ファストコース開始のお知らせ

2004年12月1日

ごんごネットは、12月1日から、インターネットサービスのラインナップにファストコースを追加いたします。

サービス概要

 ファストコースは従来のスタンダードコースに加え、下り通信速度最大25Mbpsとした高速インターネット接続サービスメニューです。快適なインターネット接続を是非ご体験ください。

 
パソコン接続台数 1台 (※1)
IPアドレス グローバルIPアドレス(DHCPによる自動割当)
最大通信速度 25Mbpsのベストエフォート(下り)
パソコンの推奨
スペック
WindowsXPまたはMac OS X 以上が快適に動作するパソコン

※1 市販のブロードバンドルータ、無線LANルータをご利用いただければ複数接続していただけ   ます。 その他オプションサービスもご利用いただけます。


サービス料金

こちらの料金表をご覧ください。


お申込み・導入方法

お申込み手続きが必要です。
ごんごネットに未加入の方 ごんごネットをご契約いただく必要がございます。ご契約の際は、テレビ津山の営業者、または最寄のテレビ津山代理店までご連絡ください。
ごんごネットをご利用中の方 契約タイプを変更していただく必要がございます。
変更手数料 1,050円(税込)
 (加入金、登録料、工事費は必要ありません。)

 契約タイプ変更の際にはファストコース変更申込書に必要事項を明記の上、テレビ津山までご郵送ください。 
         お申込書はこちら

申込書をご覧いただくには、Adobe Reader(無償ソフト)をインストールしていただく必要がございます。 

 契約タイプ変更申込の受付後、3〜5日程度でコース変更完了となります。コース変更完了の際にお客様へメールでご連絡させていただきます。

現在、ご利用のケーブルモデムの機種によっては、ケーブルモデムの交換にお伺いさせていただく場合がございます。
(申込多数の場合、ケーブルモデムの交換まで日数がかかることがあります)

 


注意点

【パソコンの推奨スペック】 
・Windows XP または Mac OS X 以上が快適に動作するパソコン 
・その他、一部のブロードバンドルーター(無線を含む)をご利用の場合は通信速度低下となる
 場合がございます。


Q&A 

Q.ベストエフォートってなんですか?
A. ネットワークが空いていれば、スペック上の最大帯域(速度)まで使用できますが、トラフィックが多ければ使用できる帯域が減少します。この点についての保証がないのがベストエフォートです。これに対し専用線のように、契約者が決められた帯域全てを使うことができるサービスをギャランティ型と言います。ベストエフォート型サービスの場合、以下のような要因により速度が変化します。

・ごんごネット内のトラフィック状況 
・目的サーバの負荷・使用帯域など 
・目的サーバまでのネットワーク経路のトラフィック状況 

Q.ファストコースにしたのに速度がでません
A. Windows9x/98SE/Me/2000 をお使いの場合
ごんごネットでは、WindowsXP、Mac OS X以上を標準装備したパソコンを推奨させていただいていますので、通信速度が出ない場合もあります。MTUおよびRWINと呼ばれるシステムパラメータのチューニングをすると改善される場合があるようです。
 ※この設定はWindowsのシステムに関わるものであるため、不用意に修正することによりパソコンが起動しなくなるケースもありますので、設定する場合には十分ご注意ください。 この件につきましては、お客様ご自身の責任で設定を変更してください。ごんごネットではサポート対象外とさせていただきます。また、設定変更により不具合が出た場合、ごんごネットでは責任を負いかねますのでご了承願います。


A. ブロードバンドルータをお使いの場合
 ブロードバンドルータの性能に左右されます。ブロードバンドルータが十分な性能を持っている場合、各PCが使用している帯域の合計が最大帯域(速度)となります。

A. 無線LANをお使いの場合
 無線LAN規格によると、IEEE802.11bでは最高速度が11Mbpsとなっています。その他の規格で最高速度が十分ある場合でも機器の性能等で通信速度がでない場合があるようです。

A. HUB(ハブ)を使って複数台を接続した場合
 HUBが100Mbpsに対応している必要があります。HUBが十分な性能を持っている場合、各PCが使用している帯域の合計が最大帯域(速度)となります。

A. その他

LANアダプタの性能 
・100Mbps対応のLANアダプタを使う必要があります。 
・ノートパソコンにPCMCIAカードを使用されている場合、カードバス対応でないと通信速度がでな い場合があるようです。 

PCの性能 
・パソコンのスペックによっては通信速度がでない場合があります。 
・常駐ソフト(ファイアーウォール、ウィルスチェックソフト等)が動作している場合、PCの処理速度も 低下しますので通信速度がでない場合があります。 
・Windows98、Me、2000が標準インストールされていたパソコンをWindowsXPに更新している場  合、通信速度がでない場合があります。

 


         その他、ご質問がございましたらこちらまでお問い合わせください。