障害情報


 下記のとおり障害が発生いたしましたのでご報告いたします。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

日時

2024年9月12日(木) 10:50 〜 16:35

障害範囲

津山市神代

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

中国電力設備故障による影響

 

日時

2024年9月10日(火) 5:00 〜 5:35

障害範囲

全エリア

症状

ひかりdeネット、ひかりdeトーク

原因

ネットワーク設備高負荷

 

日時

2024年7月22日(日) 15:10 〜 21:19

障害範囲

津山市市場、大吉、大岩

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線機器障害

 

日時

2024年7月19日(金) 14:24〜14:30

障害範囲

全エリア

症状

ひかりdeネット、ひかりdeTV、ひかりdeトーク

原因

電源設備障害

 

日時

2024年7月10日(水) 19:45 〜 11日 11:19

障害範囲

津山市市場、大吉、大岩

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

中国電力設備故障による影響

 

日時

2024年6月23日(日) 10:55 〜 12:25

障害範囲

津山市東一宮の一部

症状

同軸インターネットサービスの停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2024年6月18日(火) 5:00 〜 9:10

障害範囲

全域

症状

ひかりdeトーク(ケーブルプラス電話・ひかりdeトークS)のサービス停止

原因

ネットワーク設備の不具合

 

日時

2024年6月14日(金) 9:15 〜 13:25(※10:40 仮復旧)

障害範囲

津山市中北下の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2024年6月10日(月) 5:55 〜 8:20

障害範囲

津山市東一宮の一部

症状

同軸インターネットサービスの停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2024年5月29日(水) 7:00 〜 12:20

障害範囲

津山市池ヶ原、金井、中原、西吉田、福力

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2024年5月23日(木) 8:30 〜 9:30

障害範囲

ひかりdeネット全エリアでビジネスプランをご利用のお客様

症状

インターネットにつながりにくい状態

原因

センター設備不具合

 

日時

2024年3月26日(火) 5:15 〜 13:55

障害範囲

津山市油木上の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線設備故障

 

日時

2024年3月26日(火) 5:15 〜 10:50

障害範囲

津山市市場、大岩、大吉、日本原の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線設備故障

 

日時

2024年2月1日(木) 21:25 〜 25:38

障害範囲

津山市東田辺、山方の一部

症状

ひかりdeTV・ひかりdeネット・ひかりde電話

原因

幹線光ファイバ断線

 

日時

2024年2月1日(日) 15:00 〜 16:35

障害範囲

全エリア

症状

インターネット接続障害

原因

DNS不具合

 

日時

2024年1月14日(日) 8:35 〜 10:35

障害範囲

勝央町勝間田、平の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線設備障害

 

日時

2023年12月25日(月) 15:50 〜 20:10

障害範囲

津山市野介代

症状

ひかりdeネット・ひかりde電話

原因

光ファイバ断線

 

日時

2023年12月21日(木) 17:50 〜 19:10

障害範囲

勝央町植月北、植月東、下町川の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線機器障害

 

日時

2023年10月14日(土) 22:40 〜 2023年10月15日(日) 11:03

障害範囲

津山市上田邑

症状

ひかりdeネット・ひかりde電話

原因

光ファイバ断線

 

日時

2023年10月5日(木) 12:50 〜 16:00

障害範囲

津山市市場、新野東、新野山形、西上、西下、西中の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年9月11日(月) 17:40 〜 12日(火)10:30

障害範囲

津山市油木北

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年8月23日(水) 5:50 〜 11:05

障害範囲

津山市一色、神代、中北上、中北下、福田下、南方中、宮部下、八社、油木上

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年8月5日(土) 18:34 〜 22:50

障害範囲

津山市樽

※復旧作業のため津山市田熊も作業停止

症状

ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、ひかりde電話のサービス停止

原因

光ファイバケーブルの断線

 

日時

2023年7月28日(金) 17:10 〜 20:40

障害範囲

勝央町植月北、植月中、植月東、津山市下野田、杉宮、中村

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年7月25日(火) 18:45 〜 26日(水)1:00

障害範囲

津山市里公文、戸脇、南方中、油木北、油木上、油木下

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年7月25日(火) 17:45 〜 22:15

障害範囲

津山市上野田、下野田、新野山形、西上、西下、西中、原、安井の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年7月25日(火) 17:45 〜 19:15

障害範囲

津山市市場、大岩、大吉、奥津川、上野田、下野田、 坂上、下野田、杉宮、中村、新野東、新野山形、西上、西下、西中、日本原、原、安井

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響によるセンター設備障害

 

日時

2023年7月21日(金) 19:13 〜 22日(土)1:05

障害範囲

津山市田熊の一部

症状

ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、ひかりde電話のサービス停止

原因

光ファイバケーブルの断線

 

日時

2023年7月12日(水) 13:05 〜 15:30

障害範囲

勝央町岡、黒土

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年6月27日(火) 10:20 〜 18:15

障害範囲

勝央町石生、河原、豊久田

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線機器障害

 

日時

2023年6月26日(月) 20:30 〜 24:15

障害範囲

勝央町 美野、石生、河原、豊久田、田井

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線機器障害

 

日時

2023年4月25日(火) 13:25 〜 16:05

障害範囲

津山市坪井上、坪井下、中北上、南方中、上野田、上村、坂上、下野田、杉宮、中村、新野東、西下、日本原、原、安井

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年4月19日(水) 10:25 〜 12:25

障害範囲

勝央町為本、津山市堂尾、美咲町宮山の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2023年3月18日(土) 22:18 〜 6:12

障害範囲

勝央町全域

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

光ファイバケーブルの断線(火事損傷)

 

日時

2023年2月25日(土) 13:06 〜 20:32

障害範囲

津山市野介代、林田の一部

症状

ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、ひかりde電話のサービス停止

原因

光ファイバケーブルの断線

 

日時

2023年1月21日(土) 22:35 〜 22日(日)11 :52

障害範囲

津山市 小田中、総社、城代町、椿高下、山北

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

伝送路(光ファイバ)の損傷

 

日時

2022年12月19日(月) 22:00 〜 20日(火)11:05

障害範囲

勝央町豊久田の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年12月9日(金) 15:29 〜 24:08

障害範囲

津山市大篠の一部

症状

ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、ひかりde電話のサービス停止

原因

車両事故による光ファイバケーブルの断線

 

日時

2022年9月19日(月) 5:30 〜 17:35

障害範囲

勝央町勝間田、黒坂、為本の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電(台風14号の強風のため)の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年9月6日(火) 8:50 〜 11:40

障害範囲

津山市大篠、上横野の一部

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2022年8月25日(木) 13:29 〜 13:56

障害範囲

全エリア

症状

以下、テレビ放送チャンネルの放送中断

 

CSデジタル放送

・551ch ファミリー劇場HD

・553ch 時代劇専門チャンネル

原因

調査中

 

日時

2022年8月23日(火) 18:45 〜 25:10

障害範囲

勝央町: 美野、石生、河原、豊久田、田井、上香山、豊久田、曽井

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年8月20日(土) 14:55 〜 16:20

障害範囲

勝央町黒坂・福吉

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年8月16日(火) 16:40 〜 17:52

障害範囲

津山市勝北地区の以下地域 原、安井、上野田、下野田

症状

同軸サービス(TV・インターネットのサービス停止)

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年8月13日(土) 18:50 〜 27:30

障害範囲

影響エリア1:津山市久米地区(宮部下、中北上、南方中)
影響エリア2:津山市勝北地区(新野東、日本原、上野田、下野田、杉宮、中村、上村、坂上、西下)
影響エリア3:勝央町(植月北、植月東、植月中)

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年8月1日(月) 20:40 〜 25:22

障害範囲

勝央町河原

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年7月15日(金) 13:47 〜 16:55

障害範囲

津山市の以下地域
上之町、大手町、勝間田町、河原町、京町、小性町、材木町、山下、船頭町、中之町、西新町、林田、林田町、橋本町、伏見町

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年7月2日(土) 9:30 〜 12:40

障害範囲

津山市の以下地域
大篠、上高倉、下高倉西、下高倉東

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年5月30日(月) 19:50 〜 23:20

障害範囲

勝央町の以下地域
美野、石生、河原、豊久田、田井
上香山、豊久田、曽井

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年5月27日(金) 9:35 〜 15:00

障害範囲

勝央町小矢田

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年5月22日(日) 21:15 〜 1:07

障害範囲

津山市阿波

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年5月7日(土) 8:13 〜 10:50

障害範囲

津山市市場、大岩、大吉

勝央町植月北、植月中、平、太平台の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2022年4月8日(金) 0:55 〜 3:37

障害範囲

全エリア

症状

以下、テレビ放送チャンネルの放送中断

 

CSデジタル放送

・524ch 囲碁・将棋チャンネル

・551ch ファミリー劇場HD

・555ch スーパー!ドラマTV

・559ch ザ・シネマHD

・562ch TBSチャンネル2

・563ch 衛星劇場HD

・564ch 東映チャンネルHD

・565ch TBSチャンネル1

・573ch MUSIC ON!TVHD

・574ch 歌謡ポップスch

・598ch ヒストリーチャンネル

原因

番組供給会社の設備故障

 

日時

2022年3月16日(水) 9:50 〜 13:20

障害範囲

加茂町宇野、黒木、戸賀、原口の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年2月27日(日) 1:25 〜 2:30

障害範囲

勝央町黒坂・福吉の一部

症状

インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年2月16日(水) 5:20 〜 5:45

障害範囲

勝央町植月中の一部

症状

インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2022年2月10日(木) 3:25 〜 8:15

障害範囲

津山市田熊の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による端末設備障害

 

日時

2022年1月4日(火) 4:25 〜 5:30

障害範囲

勝央町勝間田

症状

インターネットのサービス停止

原因

幹線装置不具合

 

日時

2021年12月24日(金) 4:45 〜 7:10

障害範囲

津山市宮部下

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2021年11月10日(水) 5:05 〜 11:50

障害範囲

勝央町植月東の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2021年10月27日(水) 10:30 〜 10:50

障害範囲

全エリア(ひかりdeテレビは除く)

症状

BSデジタル放送全チャンネルの放送断

原因

センター設備作業中の事故

 

日時

2021年9月3日(金) 23:15 〜 4日(土) 8:15

障害範囲

津山市加茂地区(宇野、原口、戸賀、黒木)

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2021年8月7日(土) 12:25 〜 14:25

障害範囲

津山市平福、皿、高尾の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2021年8月5日(木) 15:56 〜 18:30

障害範囲

津山市上野田、杉宮、原、安井の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2021年8月5日(木) 15:56 〜 16:50

障害範囲

津山市上野田、上村、坂上、杉宮、中村、新野山形、新野東、西下、西中の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による停電に伴う幹線電源供給障害

 

日時

2021年7月8日(木) 17:45 〜 21:35

障害範囲

津山市油木北の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

火災の影響による幹線電源供給障害

 

日時

2021年6月11日(金) 6:25 〜 10:25

障害範囲

勝央町田井、美野の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2021年4月27日(火) 19:35 〜 2021年4月28日(水) 15:40

障害範囲

津山市池ヶ原の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネット、ひかりテレビのサービス停止

原因

火災の影響による幹線ケーブルの損傷

 

日時

2021年3月23日(火) 5:30 〜 9:25

障害範囲

津山市堀坂の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止(断続的)
(※ひかりdeテレビ、ひかりdeネットの影響はありません)

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2021年3月12日(金) 21:50 〜 13日(土)1:25

障害範囲

津山市中北下

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷の影響による幹線機器障害

 

日時

2021年3月12日(金) 16:20 〜 16:35

障害範囲

全エリア

症状

同軸インターネットの通信断

原因

センター設備障害

 

日時

2021年2月25日(木) 11:25 〜 12:45

障害範囲

津山市上村、坂上、新野東、原

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2021年2月12日(金) 5:00 〜 9:40

障害範囲

津山市奥津川、加茂町下津川

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止(断続的)

原因

幹線機器故障

 

日時

2021年2月5日(金) 14:30 〜 19:15

障害範囲

津山市小原、北園町

症状

ケーブルプラス電話の不通、ひかりdeネットのインターネット不安定

原因

センター設備不具合

 

日時

2020年10月31日(土) 16:50 〜 17:30

障害範囲

津山市池ヶ原の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2020年10月24日(土) 21:30 〜 25日(日)9:30

障害範囲

勝央町植月中、太平台、平

症状

インターネットのサービス停止

原因

幹線機器故障

 

日時

2020年8月29日(土) 7:50 〜 13:00

障害範囲

津山市下野田、田熊の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器故障

 

日時

2020年7月21日(火) 17:25 〜 18:40

障害範囲

津山市中北下の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器故障

 

日時

2020年5月27日(水) 10:40 〜 13:20

障害範囲

勝央町豊久田の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2020年4月22日(水) 10:20 〜 12:48

障害範囲

勝央町岡、勝間田の一部

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2020年4月4日(土) 18:30 〜 21:15

障害範囲

津山市西上、西中、西下、新野山形、新野東、市場

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2020年4月1日(水) 10:50 〜 12:15

障害範囲

津山市川崎、国分寺、日上、八出、横山

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2020年3月20日(金) 11:25 〜 16:35

障害範囲

津山市上田邑、一宮

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

事故の影響による光ケーブルの断線

 

日時

2020年2月4日(火) 8:40 〜 9:45

障害範囲

全エリア

症状

サンテレビ(3ch)の映像が乱れる、映らない、といった不具合

原因

通信設備障害

 

日時

2020年1月25日(土) 11:13 〜 11:57

障害範囲

全エリア

症状

ケーブルテレビCSデジタル放送、サンテレビ(3ch)視聴不可

原因

外部事業者提供の光回線障害

 

日時

2019年12月16日(月) 9:00 〜 9:40

障害範囲

津山市押渕の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2019年10月12日(土) 13:45 〜 16:20

障害範囲

全域:津山市堀坂、吉見
一部地域:津山市妙原、綾部

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

台風19号の強風による幹線電源供給障害

 

日時

2019年10月1日(火) 18:25 〜 19:40

障害範囲

津山市原、安井、上野田、下野田、西下の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器故障

 

日時

2019年9月25日(水) 17:15 〜 18:45(仮復旧)〜21:50(本復旧)

障害範囲

津山市市場、大岩、大吉の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2019年8月27日(水) 5:28 〜 6:15

障害範囲

全エリア

症状

サンテレビ(3ch)の受信不可

原因

再送信装置の故障

 

日時

2019年7月27日(土) 15:20 〜 16:45

障害範囲

津山市油木上、油木北、油木下、里公文の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器故障

 

日時

2019年7月26日(金) 12:00 〜 13:55

障害範囲

津山市上田邑、下田邑の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線メンテナンス作業時間超過

 

日時

2019年7月10日(水) 6:30 〜 9:45

障害範囲

津山市上野田、下野田、安井の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2019年7月9日(火) 9:00 〜 13:55

障害範囲

津山市西上、西中、西下、新野山形、新野東、市場の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

雷害による幹線機器障害

 

日時

2019年7月8日(月) 21:50 〜 26:10

障害範囲

津山市原、安井、上野田、下野田、西上、西中、西下、新野山形、新野東、市場

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

雷害による幹線機器障害

 

日時

2019年7月4日(木) 16:50 〜 18:20

障害範囲

津山市院庄、神戸の一部

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2019年6月12日(水) 18:05 〜 13日(木)14:55

障害範囲

勝央町植月北、津山市下野田の一部

症状

インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

 

日時

2019年6月8日(金) 4:30 〜 10:10

障害範囲

津山市中北上の一部

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2019年5月31日(金) 8:00 〜 12:50

障害範囲

勝央町

症状

インターネット接続不可

原因

センター機器障害

 

日時

2019年5月17日(金) 0:00 〜 12:30

障害範囲

津山市堂尾、美咲町宮山全域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2019年4月28日(日) 19:15 〜 23:00

障害範囲

全エリア

症状

インターネット接続が不安定な状態が断続的に発生

原因

ネットワーク機器不具合

 

日時

2019年3月30日(土) 13:15 〜 15:35

障害範囲

津山市福井の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2019年3月30日(土) 13:15 〜 14:45

障害範囲

津山市河辺の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2019年3月29日(金) 10:40 〜 30日(土)14:45

障害範囲

津山市河辺の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2019年2月27日(水) 8:30 〜 10:50

障害範囲

津山市桑上、油木上、油木北、油木下の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2018年12月17日(月)1:05 〜 12:35

障害範囲

津山市加茂町青柳、宇野、小渕、河井、公郷、黒木、 倉見、桑原、山下、塔中、知和、戸賀、中原、成安、原口、物見

症状

インターネット接続不可

原因

センター設備不具合

 

日時

2018年12月04日(金)15:30 〜 17:00

障害範囲

津山市神代、里公文の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2018年11月24日(土) 11:45 〜 18:25

障害範囲

勝央町美野、豊久田の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2018年10月30日(火) 12:00 〜 17:00

障害範囲

津山市阿波

症状

ケーブルテレビ、インターネットの停止

原因

事故によるケーブル断線

 

日時

2018年9月25日(火) 9:40 〜 9:54

障害範囲

全エリア

症状

メールの送受信不可(webメールを含む)

原因

ネットワーク障害

 

日時

2018年9月16日(日) 13:10 〜 17日(月)11:00

障害範囲

津山市平福、中島の一部地域

症状

インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

日時

2018年8月22日(水) 22:20 〜 23日(木)10:15

障害範囲

津山市院庄、神戸の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線電源供給障害

 

日時

2018年8月13日(月) 17:40 〜 21:25

障害範囲

勝央町河原、豊久田の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷停電による幹線機器に対する電源供給停止

 

日時

2018年8月13日(月) 17:35 〜 20:20

障害範囲

津山市宮尾、領家の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2018年8月13日(月) 16:45 〜 19:00

障害範囲

津山市桑上、桑下、戸脇の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷停電による幹線機器に対する電源供給停止

 

日時

2018年8月12日(日) 16:05 〜 18:30

障害範囲

津山市荒神山の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2018年7月11日(水) 9:45 〜 10:45

障害範囲

津山市院庄、神戸、二宮の一部地域

症状

テレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

日時

2018年6月29日(金) 17:30 〜 21:20

障害範囲

津山市高野本郷の一部地域

症状

ケーブルテレビ一部CH視聴不可、インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線ケーブルの損傷

 

日時

2018年6月28日(木) 0:50 〜 4:35

障害範囲

勝央町岡、勝間田、黒土の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2018年6月26日(火) 20:00頃 〜 27日(水)7:15

障害範囲

津山市高野本郷の一部地域

症状

ケーブルテレビ一部CH視聴不可、インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線機器障害

 

日時

2018年6月25日(月) 9:55 〜 13:15

障害範囲

津山市大篠

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

光ケーブルの断線

 

日時

2018年6月8日(金)16:30 〜 18:15

障害範囲

勝央町植月北、植月東、植月中の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2018年6月6日(水) 5:15 〜 10:00

障害範囲

勝央町植月北、植月東、植月中の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2018年6月6日(水) 5:15 〜 7:40

障害範囲

勝央町植月北、植月中、植月東、太平台、平、石生、上香山、豊久田、曽井、畑屋、東吉田、小矢田、田井、勝間田、美野の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2018年5月2日(水) 11:40 〜 12:40

障害範囲

勝央町黒土、小矢田の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2018年4月26日(木) 8:40 〜 10:10

障害範囲

津山市加茂町行重、楢井、百々の全域、中原の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線支障移転作業中の事故

 

     

日時

2018年4月21日(土) 12:30 〜 15:55

障害範囲

津山市福田の一部地域

症状

インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2018年4月13日(金) 19:06 〜 20:15

障害範囲

津山市久米地区全域

症状

インターネット接続不可

原因

センター設備不具合

 

     

日時

2018年4月13日(金) 17:00 〜 18:30

障害範囲

津山市桑上、桑下、里公文、福田下、南方中、油木上、油木北、油木下の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2018年3月9日(金) 11:00 〜 12:00

障害範囲

津山市小田中、総社、山北の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2018年2月16日(金) 12:00 〜 13:15

障害範囲

津山市北町、山下、椿高下、山北の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2018年1月30日(火) 17:00 〜 19:15

障害範囲

津山市上横野、大篠の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線メンテナンス作業時間超過

 

     

日時

2018年1月19日(金) 1:00 〜 13:00

障害範囲

津山市河辺の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

       

日時

2018年1月11日(木) 21:00頃? 〜 継続中

障害範囲

津山市加茂町知和

症状

テレビ一部CH視聴不可(主にBS、CS)

原因

幹線ケーブルの損傷

 

     

日時

2018年1月13日(金) 10:30 〜 14:30

障害範囲

津山市田町、山下、二階町、吹屋町、小性町、下紺屋町、京町、船頭町、鍛冶町、椿高下、新魚町、大手町、戸川町、元魚町、美濃町、本町二丁目、本町三丁目、堺町、桶屋町、新職人町、南新座の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2018年1月11日(木) 16:45 〜 16:51

障害範囲

全エリア

症状

インターネット接続不可

原因

調査中

 

     

日時

2018年1月8日(月) 16:59 〜 18:18

障害範囲

津山市全域(旧久米町・旧勝北町・加茂町・阿波村を除く)

症状

インターネット接続不可

原因

センター装置故障

 

     

日時

2017年12月26日(火) 12:50 〜 13:05

障害範囲

全エリア

症状

インターネット接続不可

原因

攻撃性トラフィックの発生による経路障害

 

     

日時

2017年12月22日(金) 6:25 〜 7:45

障害範囲

津山市里公文、油木北、油木下の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2017年12月20日(水) 5:00 〜 10:45

障害範囲

津山市北園町、山北の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2017年12月6日(水) 15:00 〜 18:30

障害範囲

勝央町勝間田の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

       

日時

2017年12月6日(水) 5:40 〜 7:20

障害範囲

勝央町美野、石生、河原、豊久田、田井の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

光幹線設備故障

 

     

日時

2017年12月5日(火) 22:25 〜 6日(水)15:00

障害範囲

勝央町岡、勝間田、黒土の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

光幹線設備故障

 

     

日時

2017年11月9日(水) 18:07 〜 18:54

障害範囲

全エリア

症状

インターネット接続不良
 ※ インターネットにつながりにくい状態が断続的に発生
サンテレビ(3ch)視聴障害
 ※ 断続的に放送が乱れるまたは停止する等の状態が発生

原因

ネットワーク障害

 

     

日時

2017年10月23日(月) 10:00 〜 16:35

障害範囲

津山市 一宮、東一宮、山方、上横野の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

強風の影響による停電、幹線機器障害

 

     

日時

2017年10月22日(日) 22:30 〜 23日(月)14:20

障害範囲

勝央町 植月北、植月中、植月東の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

強風の影響による停電、幹線機器障害

 

     

日時

2017年10月18日(水) 11:00 〜 17:20

障害範囲

全エリア

症状

メールの送受信ができない状態が断続的に発生
(サービス影響)

 メールサービス(Webメール含む) 
 Myホームページ(ウェブ)サービス

原因

ネットワーク障害

 

     

日時

2017年10月6日(金) 23:45 〜 12日(木)15:30

障害範囲

津山市一方の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線ケーブルの損傷

 

     

日時

2017年9月17日(日) 18:50 〜 18日(月)13:20

障害範囲

津山市 里公文、里公文上、神代、一色、桑上の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

     

日時

2017年8月8日(火) 8:15 〜 9:10

障害範囲

サービスエリア全域

症状

自主制作番組の放送断

原因

番組送出設備の故障

 

     

日時

2017年7月28日(金) 14:00 〜 16:30

障害範囲

津山市 野村の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

     

日時

2017年7月25日(火) 14:00 〜 17:30

障害範囲

勝央町全域、津山市堂尾、美咲町宮山

症状

ケーブルテレビ視聴不可

原因

落雷によるセンター設備障害

 

     

日時

2017年7月25日(火) 14:00 〜 17:25

障害範囲

津山市 宮尾、領家

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

     

日時

2017年7月25日(火) 14:00 〜 17:30

障害範囲

勝央町 石生、植月東、下町川、植月東、豊久田

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷によるセンター設備障害

 

     

日時

2017年7月21日(金) 1:10 〜 9:25

障害範囲

津山市上田邑、下田邑の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2017年7月14日(金) 0:25 〜 9:25

障害範囲

津山市上田邑、下田邑の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2017年7月8日(土) 16:50 〜 18:20

障害範囲

津山市上之町、押入、勝部、川崎、西新町、野介代、林田、東新町の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2017年7月8日(土) 16:30 〜 16:35

障害範囲

サービスエリア全域

症状

BSデジタル放送の放送障害

原因

気象条件による降雨障害

 

     

日時

2017年6月21日(水) 14:15 〜 16:05

障害範囲

勝央町黒坂の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2017年4月27日(木) 10:45 〜 11:35

障害範囲

津山市皿、高尾、中島、平福、福田の一部

症状

インターネット接続不可

原因

局舎設備障害

 

     

日時

2017年4月8日(土) 10:20 〜 10:30

障害範囲

津山市田町、山下、二階町、吹屋町

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

確認作業中のミス

 

     

日時

2017年3月15日(水) 13:57 〜 16:00

障害範囲

津山市川崎、国分寺、日上、八出、横山の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2017年2月17日(金) 13:00 〜 14:00

障害範囲

津山市宮部上、宮部下、中北下

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

       

日時

2017年2月7日(火) 23:00 〜 14(火) 18:00

障害範囲

津山市勝部、志戸部、野介代、籾保の一部地域

症状

インターネット接続不可(断続的)

原因

幹線ケーブルの損傷

 

     

日時

2017年1月16日(月) 5:50 〜 12:10

障害範囲

津山市勝部、籾保の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

着雪による幹線機器障害

 

     

日時

2016年10月20日(木) 4:00 〜 5:30

障害範囲

津山市加茂、阿波地区

症状

インターネット接続不可

原因

センター設備故障

 

     

日時

2016年9月13日(火) 2:20 〜 21:04

障害範囲

勝北地区でインターネットをご利用の一部のお客様

症状

インターネット接続不可

原因

メンテナンス作業による影響

 

     

日時

2016年9月12日(月) 9:20 〜

障害範囲

ごんごネットメール

症状

外部からのメール受信が遅延する場合がある

原因

メールサーバーの内部処理の遅延
(9/21改修予定)

 

     

日時

2016年8月6日(土) 16:00 〜 16:25

障害範囲

津山市一宮、上横野、下横野、東一宮、山方

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

   

日時

2016年7月21日(木) 2:50 〜 10:35

障害範囲

全域
津山市西新町、東新町
一部地域
上之町、川崎、林田

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

火災による幹線ケーブルの損傷

 

     

日時

2016年6月21日(火) 2:10 〜 6:20

障害範囲

全エリア

症状

メール送受信不可、ホームページの停止

原因

ネットワーク障害

 

     

日時

2016年5月31日(火) 14:20 〜 15:30

障害範囲

津山市西田辺、東田辺、山方の一部地域

症状

インターネット接続不可

原因

センター機器障害

 

     

日時

2016年3月4日(金) 17:00 〜 20:45

障害範囲

津山市皿、高尾、中島、福田、平福の一部地域

症状

インターネット接続不可

原因

センター機器障害

 

     

日時

2016年2月29日(月) 2:20 〜 3:30

障害範囲

津山市旧勝北町

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

センター機器障害

 

     

日時

2015年11月14日(土) 13:15 〜 17:45

障害範囲

津山市桑上、桑下、神代、里公文、戸脇、福田下

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

     

日時

2015年9月3日(木) 06:15 〜 12:00

障害範囲

津山市田町、山下、二階町、吹屋町、小性町、下紺屋町、京町、船頭町、鍛冶町、椿高下、新魚町、大手町、戸川町、元魚町、美濃町、本町二丁目、本町三丁目、堺町、桶屋町、新職人町、南新座

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

     

日時

2015年8月31日(月) 時刻不明 〜 9月3日(木) 0:40

障害範囲

津山市 津山市小原、上河原
   一宮、東一宮、総社、北園町

症状

インターネット接続が不安定・速度低下

原因

センター機器不具合

 

     

日時

2015年7月10日(金) 00:55 〜 5:58

障害範囲

津山市勝部、志戸部

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電作業時の給電不良による幹線機器の誤動作

 

     

日時

2015年6月17日(水) 14:45〜 17:51

障害範囲

津山市西田辺、東田辺、山方

症状

インターネット接続障害

原因

幹線伝送路不具合

 

     

日時

2015年6月15日(月) 0:04〜 2:32

障害範囲

全エリア

症状

メール送信不可
POP Before SMTP を使用したメール送信が不可となりました。
SMTP認証(サブミッション)をご利用のお客様には影響ございません。

原因

サーバーメンテナンス作業のミス

 

     

日時

2015年6月9日(火) 0:35 〜 2:45

障害範囲

津山市一宮、東一宮、上横野、下横野、山方

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2014年11月29日(土) 5:50 〜 9:35

障害範囲

津山市坪井上、中北上

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

     

日時

2014年11月18日(火) 5:20 〜 10:55

障害範囲

津山市平福、中島、皿、津山口、一方、高尾、種

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

     

日時

2014年10月26日(日) 23:38 〜 27日(月) 9:10

障害範囲

津山市椿高下、小田中の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

幹線機器障害

 

        

日時

2014年10月1日(水) 16:15 〜 17:15

障害範囲

(津山市久米地区)
宮部下、中北上、南方中
(鏡野町)
大町、百谷、真経
中谷
薪森原、真加部、原、河本、高山

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

電力系のトラブル
※幹線機器に対する電源供給停止

 

        

日時

2014年8月25日(月) 15:25 〜 17:15

障害範囲

津山市小桁、金屋、押淵、瓜生原の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

        

日時

2014年8月23日(土) 19:35 〜 20:20

障害範囲

津山市山北、二宮の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

        

日時

2014年8月22日(金)9:08 〜 21:45

障害範囲

(津山市)

小原、総社 10:50 復旧
川崎、押入、河辺 11:20 復旧
上田邑、下田邑、二宮 21:45 復旧
(鏡野町)
上森原、下森原、馬場、小座、貞永寺、入 19:10 復旧

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線設備故障

 

        

日時

2014年8月19日(火) 19:00 〜 21:45

障害範囲

(津山市)

川崎 20:05 復旧
山北、北園町、総社 21:15 復旧
高野本郷、押入、近長、河面 21:45 復旧

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線設備故障

 

        

日時

2014年8月16日(土) 7:00 〜 17:20

障害範囲

(津山市)

宮部上、宮部下(久米) 11:10 復旧
坪井上、坪井下、南方中(久米)11:30 復旧
久米川南、南方中(久米)13:30 復旧
小原、上河原、東一宮15:30 復旧
上田邑 17:20 復旧

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線設備故障

 

        

日時

2014年8月10日(日) 12:35 〜 14:30

障害範囲

津山市一方、津山口の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

        

日時

2014年7月30日(水) 19:00 〜 19:10

障害範囲

全エリア

症状

インターネットに接続しにくい、速度が出ない等の不具合

原因

サイバー攻撃によるネットワーク性能の低下

 

        

日時

2014年7月28日(月) 23:40 〜 23:55

障害範囲

全エリア

症状

インターネットに接続しにくい、速度が出ない等の不具合

原因

サイバー攻撃によるネットワーク性能の低下

 

        

日時

2014年6月30日(月) 22:00 〜 23:55

障害範囲

津山市西田辺、東田辺地域

鏡野町越畑、百谷、大町、真経、香々美の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

        

日時

2014年6月12日(木) 14:00 〜 17:40

障害範囲

津山市新田、西吉田の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷による幹線機器障害

 

        

日時

2014年6月8日(日) 11:45 〜 16:00

障害範囲

勝央町植月東、植月北の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

停電の影響による幹線機器障害

 

        

日時

2014年5月8日(木) 18:05 〜 20:15

障害範囲

津山市(油木北、油木上、油木下、桑上)

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷の影響による機器障害

 

        

日時

2014年4月3日(木) 18:05 〜 21:10

障害範囲

津山市上横野、大篠の一部地域

症状

ケーブルテレビ視聴不可、インターネット接続不可

原因

落雷の影響による機器障害

 

        

日時

2014年3月15日(土) 1:05 〜 3:35

障害範囲

全エリア

症状

インターネットにつながりにくい症状

原因

ネットワーク設備障害(DHCPサーバー)

 

        

日時

2014年3月13日(木) 16:20 〜 18:00

障害範囲

津山市市場、大吉、大岩の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電による幹線機器障害

 

        

日時

2014年2月17日(月) 17:20 〜 18日(火) 16:40

障害範囲

津山市西上、新野山形の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

火災による幹線ケーブルの損傷

 

        

日時

2013年8月5日(月) 17:10 〜 19:40

障害範囲

津山市小原、総社の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

        

日時

2013年8月5日(月) 18:30 〜 19:20

障害範囲

津山市山下、大手町、伏見町、上之町、中之町、材木町、林田町、林田の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

        

日時

2013年7月31日(水) 17:20 〜 20:40

障害範囲

勝央町上香山、豊久田、曽井

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

停電による幹線機器障害

 

日時

2013年7月31日(水) 14:15 〜 16:05

障害範囲

津山市小桁、金屋、押渕、下田邑、小田中、西今町、西寺町、安岡町、茅町、新茅町、鉄砲町、山下、大手町、伏見町、上之町、中之町、材木町、林田町、林田、京町の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2013年7月28日(日) 1:00 〜 30日(火) 5:00

障害範囲

津山市の一部
 旧久米町の以下エリア
 ・里公文、里公文上
 ・油木北、油木上、油木下、桑上
 ・八社、福田下
 ・桑上、桑下、戸脇

症状

インターネットにつながりにくい、頻繁に切断する等の不安定な通信状態

原因

センター機器不具合

 

日時

2013年7月15日(月) 10:30 〜 15:10

障害範囲

津山市大篠、上横野、下横野の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2013年6月16日(日) 11:15 〜 12:40

障害範囲

津山市林田の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器障害

 

日時

2013年5月24日(金) 17:55 〜 25日(土) 12:20

障害範囲

津山市大篠の一部地域

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

火災による幹線ケーブルの損傷

 

日時

2013年4月13日(土) 5:33 〜 6:45

障害範囲

津山市の以下の地区

 小田中、田町、坪井町、南新座

症状

テレビ信号品質悪化および一部、加入者様にてインターネット接続不可

原因

局舎設備障害により

 

日時

2013年3月6日(水) 2:00 〜 9:45

障害範囲

全エリア

症状

一部、加入者様にてインターネット接続不可

原因

ネットワーク機器障害

 

日時

2013年2月26日(火) 20:20 〜 22:05

障害範囲

津山市の以下の地区

 横山、八出、南町、大谷、津山口、井口、一方

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

事故停電による幹線電源供給障害

 

日時

2013年2月9日(日) 10:50 〜 19:30

障害範囲

津山市(旧久米町) 中北上、中北下、坪井上、坪井下、南方中

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

車両事故によるケーブル切断

 

日時

2013年1月14日(月) 6:30 〜 13:50

障害範囲

津山市の以下の地区

 田町・山下・二階町・吹屋町 -> (10:50復旧)
 小原・北園町・上河原 -> (10:40復旧)
 籾保・勝部・志戸部・沼・弥生町・林田・野介代 -> (9:45復旧)
 大田・沼 -> (10:10復旧)
 一宮・上横野・下横野・東山方 -> (10:30復旧)

 川崎 -> (13:50復旧)

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

電力障害による幹線機器障害

 

 

日時

2012年11月17日(土) 9:45 〜 20:00

障害範囲

津山市 安井 原

症状

テレビ、インターネットのサービス停止

原因

車両事故によるケーブル切断

 

日時

2012年10月16日(火) 14:25 〜 15:05

障害範囲

全エリア

症状

インターネットのサービス停止

原因

上位回線障害

 

日時

2012年10月10日(水) 18:16 〜 18:46

障害範囲

全エリア

症状

インターネットのサービス停止

原因

上位回線障害

 

日時

2012年9月10日(月) 18:20 〜 11日(火) 13:00

障害範囲

鏡野町 越畑地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年9月3日(土) 14:30 〜 18:00

障害範囲

津山市(旧勝北町) 大吉の一部地域

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年8月18日(土) 16:50 〜 18:20

障害範囲

津山市(旧久米町) 宮部上、宮部下の一部地域

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年8月14日(火) 2:40 〜 10:00

障害範囲

津山市(旧久米町) 八社、福田下、桑上の一部地域

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年8月13日(月) 16:35 〜 20:20

障害範囲

鏡野町 越畑地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年8月12日(日) 17:46 〜 19:00

障害範囲

津山市(旧勝北町) 新野山形地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年7月20日(日) 14:10 〜 17:25

障害範囲

津山市(旧久米町) 戸脇地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年7月7日(土)0:00以降の落雷 〜 18:40

 

津山市

高野 7日(土)10:30頃復旧

山北 7日(土)11:00頃復旧

東田辺、山方、川崎、林田 7日(土)11:30頃復旧

田熊 7日(土)14:40頃復旧

 

旧勝北町

上野田、杉宮 7日(土)13:30頃復旧

 

旧加茂町

成安 7日(土)18:40頃復旧

障害範囲

 

津山市

東田辺、山方、川崎、林田、高野、山北、田熊の一部地域  

旧勝北町

上野田、杉宮の一部地域 

旧加茂町

成安の一部地域 

 

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2012年7月6日(金) 22時42分 〜 24時9分

障害範囲

津山市加茂町、阿波村

症状

・インターネット接続不可
・ケーブルテレビ全チャンネル放送停止

原因

落雷被害による電源供給断

 

日時

2012年5月22日(火) 13:52 〜 17:52

障害範囲

全エリア

症状

以下、テレビ放送チャンネルの放送中断

 

デジタル放送

・774ch 歌謡ポップスチャンネル 17:28復旧

・781ch キッズステーション    17:37復旧

・782ch アニマックス        14:40復旧

・951ch レインボーチャンネル   17:52復旧

・952ch ミッドナイトブルー     17:14復旧

 

アナログ放送

・c14ch キッズステーション    17:37復旧

・c25ch アニマックス        14:40復旧

原因

番組供給会社の設備故障

 

日時

2012年5月20日(日) 14:00 〜 16:00

障害範囲

津山市(旧久米町) 久米川南地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器の故障

 

日時

2012年5月6日(日) 10:00 〜 14:40

障害範囲

津山市(旧久米町) 戸脇地区

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

幹線機器への給電障害

 

日時

2012年4月20日(金) 13:45 〜 13:48

障害範囲

津山市の一部(旧勝北町地区)

症状

ケーブルテレビ、インターネットのサービス停止

原因

電力設備障害

 

日時

2012年4月3日(火) から 10日(火)

障害範囲

下記、パイオニアSTBご利用中の加入者様

 ・BDV-370

 ・BDV-171

症状

ch953、ch954のEPGが2重表示となる

リモコンのch送りボタンでch953からch954へ移動(選局)ができない

(EPG画面からの選局、または3桁入力でch954は選局可能です)

原因

送出装置の不具合によるもの

 

日時

2012年2月9日(木) 14:15 〜 14:20   15:20 〜 15:30

障害範囲

津山市山下、大手町、伏見町、上之町、中之町、材木町、林田の一部地域

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

幹線機器障害

 

日時

2012年2月8日(水) 20:40 〜 10日(金) 14:20

障害範囲

全エリア

症状

サンテレビ(3ch)受信障害
※サンテレビが受信しにくい状況が断続的に発生しております。

原因

気象条件による受信条件悪化

 

日時

2012年2月2日(木) 10:00 〜 4日(土) 15:00

障害範囲

全エリア

症状

サンテレビ(3ch)受信障害
※サンテレビが受信しにくい状況が断続的に発生しております。

原因

気象条件による受信条件悪化

 

日時

2012年1月25日(水) 17:30 〜 27日(金) 15:00

障害範囲

全エリア

症状

サンテレビ(3ch)受信障害
※サンテレビが受信しにくい状況が断続的に発生しております。

原因

気象条件による受信条件悪化

 

日時

2011年9月29日(木) 16:20 〜 17:54

障害範囲

津山市

 ・大篠、大田、勝部、上高倉、下高倉西、上横野、下横野、林田、志戸部、紫保井、東田辺、籾保、山形 (16:26復旧)

 ・一宮、東一宮 (17:54復旧)

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

事故停電による幹線機器障害

 

日時

2011年8月28日(日) 16:05 〜 18:10

障害範囲

津山市

堀坂 17:45頃復旧

新野山形(旧勝北) 18:10頃復旧

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2011年8月26日(金) 22:50 〜 23:05

障害範囲

@mx1.tvt.ne.jp のメールアドレスご使用のお客様

症状

メール送受信エラー
 ※メールソフトでタイムアウトのエラーが発生するといった症状が発生いたしました。

原因

メールサーバーの一時的な不具合

 

日時

2011年8月26日(金) 15:20 〜 21:55

 

津山市

福力、新田、池ヶ原 21:20頃復旧

田熊、河面 21:45頃復旧

中原、金井 21:55頃復旧

 

旧久米町

八社、桑上 18:40頃復旧

神代、里公文、南方中 20:40頃復旧

 

旧勝北町

西上、西中、山形、市場 18:45頃復旧

下野田 19:00頃復旧

障害範囲

津山市

福力、新田、池ヶ原中原、金井田熊、河面

旧久米町

八社、桑上、神代、里公文、南方中 

旧勝北町

西上、西中、山形、市場、下野田

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷により給電停止、幹線機器障害

 

日時

2011年6月30日(木) 15:45 〜 22:50

 

津山市

高倉、小原、上河原、林田、上紺屋町、田町、坪井町、鉄砲町、西今町、福渡町、南新座、宮脇町、上之町、中之町、小田中、川崎、押入、河辺、大田、沼、東一宮、横野、下田邑  21:40分復旧

 

旧久米町

福田上、桑上、桑下 19:25分復旧

里公文、宮尾、領家 19:40分復旧

久米川南、南北中 22:50分復旧

障害範囲

津山市

高倉、小原、上河原、林田、上紺屋町、田町、坪井町、鉄砲町、西今町、福渡町、南新座、宮脇町、上之町、中之町、小田中、川崎、押入、河辺、大田、沼、東一宮、横野、上田邑、下田邑

 

旧久米町

福田上、桑上、桑下、里公文、宮尾、領家、久米川南、南北中

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷により給電停止、幹線機器障害

 

日時

2011年6月23日(木) 9:30 〜 13:40

障害範囲

津山市加茂町物見一部地域

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

幹線機器障害

 

日時

2011年5月29日(日) 14:50 〜 30日(月)4:40

 

[各エリアごとの復旧時刻]

旧勝北町地域

(原、安井29日19:35)(新野東、日本原、上野田、下野田、杉宮、中村、上村、坂上、西下 30日1:50)(西中、山方、市場、西上、大吉、大岩 30日3:20〜4:40)

津山市

(東一宮、上横野、下横野、山方 30日0:45)(三浦、堀坂、綾部、草加部 29日20:30)(籾保、勝部、志戸部、沼、弥生町、林田、野介代 29日19:35)

鏡野町

(中谷 29日19:50)

障害範囲

津山市(旧勝北地域、三浦、堀坂、綾部、草加部、籾保、勝部、志戸部、沼、弥生町、林田、野介代、東一宮、上横野、下横野、山方)、鏡野町(中谷)

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

停電による幹線機器障害

 

日時

2011年5月17日(火) 15:50 〜 (全エリア最終復旧)

 

[各エリアごとの復旧時刻]

 ・旧久米町地域 18:20

 ・山下 19:40

 ・上河原 20:05

 ・二宮 19:15

 ・志戸部 17:15

 ・河辺 20:10

 ・高野 18:30

 ・高倉 21:25

障害範囲

津山市(旧久米町地域、山下、上河原、二宮、志戸部、河辺、高野、高倉)

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷による幹線機器故障

 

日時

2011年5月10日(火) 11:30 〜 12:00   14:00 〜 14:15

障害範囲

津山市山下、大手町、伏見町、上之町、中之町、上之町、西新町、東新町、林田、野介代、川崎、押入の一部地域

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

幹線機器障害

 

日時

2011年4月27日(水) 15:35 〜 20:15

障害範囲

鏡野町越畑の一部

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

落雷による幹線機器障害

 

日時

2011年4月27日(水) 9:13 〜 9:38

障害範囲

インターネットをご利用のすべてのお客様

症状

メールの送受信ができないという症状が発生しておりました

原因

メールサーバー障害

 

日時

2011年4月20日(水) 19:03 〜 19:30

障害範囲

インターネットをご利用のすべてのお客様

症状

メールのPOP受信障害

原因

メールサーバー障害

 

日時

2011年4月15日(金) 14:07 〜 14:53

障害範囲

津山市久米地区
(津山市久米川南、宮尾、宮部下、宮部上、桑下、桑上、戸脇、神代、中北下、中北上、坪井下、坪井上、南方中、八社、福田下 油木下、油木上、油木北、里公文、里公文上、領家)

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

久米局電源設備障害

 

日時

2011年4月15日(金) 13:28 〜 13:48

障害範囲

津山市田町、山下、二階町、吹屋町、小性町

症状

テレビ、インターネットサービス断

原因

幹線機器障害